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美国雅诗兰黛集团中国公司成立十周年
发布时间:2013-06-27        浏览次数:540        返回列表

2011年9月,一幅色彩炽烈的护肤品广告画面密集地占据了各大时尚杂志、商业区户外广告牌的抢眼位置,中国消费者亲切地把这套专门为亚洲女性研制的产品简称为“红石榴”。而这一产品系列在问世后的3个月内便创造了雅诗兰黛品牌在中国的销售佳绩。在众多全球美妆大牌纷纷进驻中国抢占市场的严峻环境下,“红石榴”为何独享中国消费者的青睐与追捧?最重要的原因莫过于其“专为亚洲女性肤质所定制”的产品功效,其次,在产品宣传方面,无论是广告视觉还是产品包装设计,均选择了亚洲女性,特别是中国消费者偏爱的大红色。这一切都令人感受到雅诗兰黛品牌对中国消费者倾注了越来越多的关注与用心。

除了雅诗兰黛集团的标志性品牌雅诗兰黛外,集团旗下的其他品牌也日益重视中国消费者独特的需求,今年1月,集团旗下品牌倩碧于曼谷首发的倩碧宛若新生亮采升级系列,以及海蓝之谜品牌发布的海蓝之谜美白紧颜精华液,均是针对亚洲女性,特别是中国女性肤质而研发设计的。可见,雅诗兰黛集团正在通过新品的发布,与中国消费者建立起日益紧密的关系。而对于中国市场如此大力的付出与投入,也逐渐赢得了中国消费者对品牌的信赖与忠诚度。目前,中国市场在集团国际市场排名已位居前列。

今年,适逢雅诗兰黛集团进入中国的第10年。10年间,雅诗兰黛小棕瓶、红石榴面霜、倩碧护肤三部曲、光子小白瓶、海蓝之谜面霜、BOBBIBROWN星纱颜彩盘等经典明星护肤及彩妆产品已成为越来越多的中国女性的化妆包内不可或缺的宝贝,而其传递的时尚及美妆理念,也已成为中国女性生活的一部分。

其实,早在1993年,雅诗兰黛集团旗下的雅诗兰黛与倩碧品牌就已进入中国市场,并在上海设立了第一个销售柜台。那时的中国女性所选用的护肤品还基本上是国产品牌。护肤对于那时的中国女性而言,还是一个遥远而陌生的名词,而当时购买护肤品,更多是为了满足防治皮肤干裂、冻伤等基本层面的需要。而雅诗兰黛和倩碧两个国际高档品牌的进驻,对当时的消费观念无疑是一种巨大的冲击,那些热衷追求时髦的女性们,开始认识并关注这些品牌,与此同时,她们对护肤和化妆,对美和潮流的意识也随着这些国际品牌的入驻而被唤醒。

2001年底,伴随着中国入世以及社会经济飞速发展期的到来,众多国际时尚与美妆大牌纷至沓来,一时间,不仅在上海,整个中国的消费者对于美丽与品质的追求也一触即发。雅诗兰黛集团便抓住这次绝佳的契机,于2002年正式成立在中国的全资子公司。从此,一个傲居世界化妆品行业领先地位的“美妆帝国”开始了创造中国式美丽的传奇之路。

从2002至2012年的10年间,雅诗兰黛集团在中国获得了飞跃式的发展,旗下品牌的明星产品不断受到中国消费者的拥趸与追捧,并接连创造销售佳绩。到2011年底,雅诗兰黛集团在中国45个主要城市的各大百货公司及商场设有314个销售专柜,在中国销售包括雅诗兰黛、倩碧、海蓝之谜、M.A.C、BobbiBrown、悦木之源等护肤彩妆品牌、男士专属品牌LabSe-ries及Coach、TommyHilfiger、DKNY等香水品牌。

作为全球知名的高端化妆品集团,雅诗兰黛集团自1946年便开始了“美妆帝国”的传奇缔造之路。由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛创立的家族企业,经过60多年的经营与发展,已傲居世界化妆品行业领先地位,生产和营销高品质的护肤、化妆、香水和护发产品,产品销售遍及全世界150多个国家和地区,旗下拥有29个知名品牌。自2002年正式进入中国以来,雅诗兰黛集团便从未停止过对中国市场的投入。

除为中国消费者提供高品质及度身定制的产品外,在消费者服务方面,雅诗兰黛集团也独具匠心地推出了多项举措,以进一步提高及完善消费者服务体系。如开通集团客户服务热线、旗下多个品牌先后开通官网购物平台,以方便消费者了解产品信息及在线选购产品。此外,雅诗兰黛集团对柜台销售人员一直进行高标准的系统培训,销售人员除向消费者介绍产品功效外,还担任着美容顾问的角色,按照品牌特性向其提供相应的肤质分析、护肤建议及彩妆技巧教授等等。

为了开发适合中国以及亚洲消费者的产品,贴近中国消费者的切实需求,集团在进入中国的第四年在上海建立了研发中心。而后,为了进一步加大研发的力度,开发出更多贴近中国消费者需求的安全、健康产品,2011年6月,集团又对研发中心进行了扩展和升级,并在上海成立了新的研发实验室——雅诗兰黛集团亚洲研发中心。新的实验室在研究资金和科技人员等方面都加大了投资力度,将主要进行基本生理研究及针对中国及亚洲人肤质特点的研究。雅诗兰黛集团亚洲研发中心落户上海,进一步实践了雅诗兰黛集团对中国市场的承诺以及成为全球高端化妆品领先者的愿景。

在不断开发中国市场,为中国消费者提供优质产品与服务的同时,雅诗兰黛集团还积极地在中国投身慈善及公益事业,用自身的力量与影响力,把美丽及关爱带给中国消费者。由雅诗兰黛集团高级副总裁伊芙琳·兰黛女士创立的“粉红丝带乳腺癌防治运动”,2003年开始在中国开展。多年来,雅诗兰黛集团积极与中国疾病预防控制中心、上海市疾病预防控制中心、北京大学第三医院等机构合作,赞助乳腺领域的医疗专家进行乳腺癌防治的相关研究,并为北京、上海地区的女性提供免费的乳腺筛查。去年,与上海市防癌抗癌事业发展基金会合作建立了“粉红丝带乳腺癌贫困资助专项基金”,帮助经济上有困难的乳腺癌患者及时获得有效的治疗。此外,从2006年开始,中国加入粉红丝带“全球地标亮灯仪式”,进一步提醒中国女性关注乳腺健康及乳腺癌的防治。上海南浦大桥、北京中华世纪坛、国家游泳馆(水立方)等地标建筑先后披上过粉色外衣。除粉红丝带运动外,集团旗下各品牌的公益活动也在不断开展并扩大其影响力,如M.A.C品牌抗击艾滋病活动、海蓝之谜“世界海洋日”活动及悦木之源品牌致力于植树造林的活动均取得良好的社会效应。

十年磨一剑,对于雅诗兰黛集团来说,过去的10年只是一个良好的开始。正如集团中国区董事总经理沈祥梅女士所说“雅诗兰黛集团在中国的10年,是与中国消费者一起成长的10年。我们也一直努力秉承集团公司的宗旨,将最美好的感受带给与我们接触的每一个消费者。未来,我们还将迎来更多的10年。我们期待与中国消费者一起,抒写更多的美丽与传奇。”